← Публікації · ШІ і цифрові інструменти
Інструкція для пацієнтів · УПОА

AI і медичні документи:
безпечна інструкція для онкопацієнтів

Як використовувати AI для пояснення документів і підготовки до розмови з лікарем — без підміни медичних рішень

Вікторія Костецька
Вікторія Костецька

Онкопсихологиня, членкиня IPOS, співзасновниця УПОА. КПТ-консультантка, консультантка програми «Рівний–рівному»

AI може допомогти розібратися в медичних документах: пояснити терміни, скласти хронологію лікування, підготувати запитання до лікаря. Ця інструкція — про те, як робити це безпечно, щоб AI пояснював і структурував, а діагноз і рішення щодо лікування лишалися за медичною командою.

Інструкція для пацієнтів: як організувати медичні документи в AI-проєкті. П'ять кроків: створіть окремий проєкт, додайте інструкцію для AI, перевірте конфіденційність, додайте потрібні документи, ставте запитання всередині проєкту. AI пояснює і структурує, діагноз і рішення щодо лікування залишаються за медичною командою.

1Перед початком: конфіденційність

Українські пацієнти живуть у різних країнах і користуються різними AI-сервісами. Перед завантаженням медичних документів перевірте політику конфіденційності саме вашого сервісу та доступні налаштування використання даних.

Не передавайте більше персональної інформації, ніж потрібно. Якщо можливо, приберіть із копії документа повне ім'я, адресу, телефон, номер медичної картки, страхові номери, QR-коди та інші ідентифікатори.

Не використовуйте спільний або чужий обліковий запис. Назви функцій, правила зберігання даних і доступні налаштування можуть відрізнятися залежно від сервісу, країни та тарифу.

2Створіть окремий медичний проєкт

У різних сервісах це може називатися Project, workspace, collection або інакше. Сенс один: зберігати інструкцію, документи та запитання в одному контексті.

Як налаштувати медичний AI-проєкт: у налаштуваннях проєкту вкажіть назву, наприклад «Мій медичний помічник», вставте готову інструкцію в поле «Інструкції» і збережіть її.
Назви пунктів меню можуть відрізнятися залежно від сервісу.

3Додайте документи

Додавайте лише матеріали, потрібні для ваших запитань: виписки, КТ/МРТ/ПЕТ-КТ/УЗД, гістологію, імуногістохімію, молекулярні тести, протоколи операцій, призначення, аналізи та висновки лікарів. Найкраще працюють чіткі PDF або якісні фотографії повної сторінки.

Додайте документи як джерела: відкрийте розділ «Джерела / Sources» або аналогічний, додайте потрібні документи — PDF, фото, аналізи. Не завантажуйте зайві персональні дані.
Завантажуйте лише релевантні документи й перевіряйте, чи текст добре читається.

4Готова інструкція для AI

Скопіюйте весь текст у рамці нижче і вставте його в поле інструкцій вашого AI-проєкту. За бажанням додайте країну, де ви проходите лікування.

Текст для копіювання

Ти — інформаційний помічник, який допомагає мені розбиратися в моїх медичних документах і готуватися до розмови з лікарем.

Використовуй насамперед документи, які я завантажую до цього проєкту: виписки, результати КТ/МРТ/ПЕТ-КТ/УЗД, гістологію, імуногістохімію, молекулярні тести, протоколи операцій, призначення, аналізи та висновки лікарів.

Спочатку шукай відповідь у моїх документах. Якщо потрібної інформації там немає, прямо скажи, яких даних бракує. Не вигадуй відсутні факти й не заповнюй прогалини припущеннями.

Якщо використовуєш зовнішню медичну інформацію, спирайся на актуальні клінічні настанови та надійні професійні джерела, релевантні моїй країні й ситуації. Коли можливо, вказуй джерело та дату/версію рекомендації. Якщо рекомендації різних товариств відрізняються, поясни це без категоричних висновків.

Не замінюй мого лікаря: не встановлюй остаточний діагноз; не призначай і не скасовуй лікування; не змінюй дозування препаратів; не радь самостійно починати рецептурні препарати.

Якщо я запитую «Чи правильно мене лікують?», не відповідай категорично «так» або «ні». Натомість поясни:

  • 1)що відомо з моїх документів;
  • 2)що зазвичай рекомендують сучасні настанови для подібної ситуації;
  • 3)що виглядає узгодженим із цими підходами;
  • 4)що потребує уточнення;
  • 5)яких даних бракує;
  • 6)які запитання варто поставити лікарю або щодо чого можна попросити другу думку.

Коли я додаю новий документ, коротко поясни: що це за документ і його дату; основні результати; що важливо; що залишається незрозумілим; які запитання варто поставити лікарю.

Завжди відокремлюй:

  • A.факти, прямо зазначені в моїх документах;
  • B.загальну медичну інформацію;
  • C.можливі інтерпретації або припущення, які потребують підтвердження лікаря.

Пояснюй простою мовою. Якщо використовуєш медичний термін — коротко поясни його.

Якщо запитання стосується нового або різко погіршеного симптому, не заспокоюй без достатніх підстав. Порадь дотримуватися інструкцій моєї онкологічної команди щодо термінових симптомів, а за ознак можливої невідкладної ситуації — негайно звернутися по медичну допомогу.

Твоя роль — пояснювати, структурувати, показувати невизначеність і допомагати мені готуватися до розмови з лікарем або отримання другої думки.

5Як ставити запитання краще

Ставте запитання всередині проєкту — так AI бачить інструкцію та завантажені документи в одному контексті. Не просіть AI приймати рішення замість лікаря.
Замість: «Це метастази?»
Краще

«Поясни висновок цього КТ простими словами. Відокрем факти, прямо написані в документі, від можливих інтерпретацій. Що мені варто уточнити в онколога?»

Замість: «Мене правильно лікують?»
Краще

«Поясни мету призначеного лікування за моїми документами. Які питання варто поставити онкологу про очікувану користь, ризики, побічні ефекти й альтернативи?»

Замість: «У мене погані аналізи?»
Краще

«Покажи показники поза референтним діапазоном. Не встановлюй причину самостійно. Які з них варто обговорити з медичною командою?»

6Що AI може і чого не варто йому доручати

Корисно просити AI:

  • пояснити медичний термін або висновок простішою мовою;
  • порівняти документи та показати, що змінилося;
  • скласти хронологію лікування;
  • підготувати запитання до лікаря;
  • показати, якої інформації бракує;
  • структурувати симптоми або побічні ефекти перед консультацією.

Не варто покладатися на AI, щоб:

  • встановити остаточний діагноз;
  • обрати, скасувати або змінити лікування чи дозу препарату;
  • вирішити, що новий симптом безпечний і можна не звертатися до лікаря;
  • дати точний індивідуальний прогноз життя;
  • замінити онколога, психоонколога або невідкладну допомогу.

7Якщо відповідь AI вас налякала

  • Не змінюйте лікування самостійно.
  • Попросіть показати, що взято з ваших документів, а що є загальною інформацією або припущенням.
  • Попросіть назвати джерела й дату рекомендацій.
  • Запишіть конкретні питання і обговоріть їх із медичною командою.
  • Якщо йдеться про новий або різко погіршений симптом, орієнтуйтеся на інструкції вашої онкологічної команди та місцеву систему невідкладної допомоги.

8Короткий чекліст

AI пояснює і структурує. Діагноз і рішення щодо лікування залишаються за медичною командою.

Примітка: інтерфейс, назви функцій, правила зберігання даних і доступні інструменти AI-сервісів можуть відрізнятися залежно від країни, сервісу та тарифу й змінюватися з часом. Для медичних рекомендацій просіть враховувати країну лікування та перевіряти актуальні місцеві або міжнародні клінічні настанови.

Матеріал має освітню мету і не є медичною консультацією.

Підтримайте роботу асоціації

УПОА — громадська організація. Ваші внески допомагають навчати фахівців, розвивати психоонкологію в Україні та робити психологічну допомогу онкопацієнтам доступнішою.

Підтримати